|
為進一步提升服務園區職工滿意度，航發公司結合近期食堂滿意度調查反饋問題，圍繞“貼心服務、規范管理”工作主線，以精細化管理提高服務水平，從改善就餐環境、提高飯菜質量、增加花樣品種等方面著手，努力為全體職工打造“滿意食堂”。
重在細節，改進食堂菜品
隨著寒冬的悄然臨近，食堂推出了一系列冬季特色菜肴，熱氣騰騰的小火鍋、干鍋等成為餐桌上的主角。食堂菜品的調整與改進，是一次次食堂菜品改進座談會的成果。
食堂管理重在細節，所謂“眾口難調”，每個人的就餐習慣、口味各不相同，要滿足大多數干部職工的就餐需求，就必須從細節處下功夫。航發公司多次召開食堂工作人員座談會，通過階段性工作總結，分析原因，探討改進措施，不斷創新菜品，努力做好就餐服務工作。
強化管理，保障優質服務
為保障優質服務，航發公司對食堂全部菜品、食品采用審價機制，審定后上架的菜品、食品不得擅自提價，最大限度保障職工權益。每日對食品安全進行監督，同時建立園區職工參與食堂監督管理機制，在食堂入口處懸掛意見收集本、按季度發放食堂滿意度調查問卷、小賣部粘貼監督海報等，歡迎大家提出意見建議，我們將定期梳理匯總，了解職工需求和食堂工作不足，及時整改，解決職工關切事宜。
在未來的日子里，航發公司將繼續為職工創造更加溫馨、舒適的用餐環境，為園區企業發展提供更加堅強的后勤保障。
|
